Volle Fahrt
voraus!
voraus!
Geschafft! Geschäftsprozesse sind beschrieben. Daten- und Nachrichtenflüsse sind vereinheitlicht. Arbeitsschritte wurden mit BPM beschleunigt oder komplett automatisiert. Das schafft Freiräume für anspruchsvolle Wissensarbeit. Für Viele heißt das aber auch: anders arbeiten, als sie es bisher gewohnt waren. Digitaler Wandel funktioniert nur, wenn man die Menschen mitnimmt. Mit uns erleben Teams, dass Veränderung nicht Bedrohung sondern Weiterentwicklung bedeutet. Wir unterstützen Ihre Organisation dabei, Veränderung in der Unternehmenskultur zu verankern.
Nach Abschluss der Entwicklung müssen neue und erweiterte IT-Komponenten in den Live-Betrieb überführt werden. Ein Übergang der oft unterschätzt wird. Frühzeitig identifizieren wir alle Rollen in Ihrer Organisation, die an der Einführung der Anwendung und dem laufenden Betrieb beteiligt sind. Neben vielen technischen Aspekten müssen jetzt Dokumentation, Schulung und Support synchronisiert werden. Wir unterstützen Sie bei der Go-Live Planung, damit die neuen IT-Systeme von Anfang an bei Ihren Anwendern punktet.
„Das liest sowieso keiner …“ – so die landläufige Meinung. Tatsächlich spielt Dokumentation eine Schlüsselrolle für Akzeptanz und Erfolg eines technischen Systems – wenn sie gut gemacht ist. Online verfügbar und im Kontext konkreter Arbeitsschritte ist die Anwenderhilfe unverzichtbar. Wir beraten Sie, welche Systeme besonders geeignet sind und unterstützen als Autoren wenn es darum geht, das interaktive Benutzerhandbuch zu schreiben. So erleichtern Sie Ihren Anwendern den Einstieg in das neue System.
IT Systeme sind immer in einen organisationalen Kontext eingebunden: deshalb bedeuten veränderte Prozesse und IT auch andere Arbeitsroutinen. Mitarbeiter bei diesen Veränderungen mitzunehmen ist eine große Herausforderungen und erfordert meist eine eigene Organisationsentwicklung. Wir machen uns von Anfang an Gedanken über die organisationalen Auswirkungen und schließen die Lücke zwischen IT- und Change-Projekt. Damit sich Ihre Organisation und IT-Landschaft in die gleiche Richtung entwickeln.
Die meisten Anwender merken erst im Arbeitsalltag, wo noch Optimierungsbedarf an Prozessen und IT besteht. Daher sind Feedbacks von Nutzern wichtig und wertvoll. Wir etablieren einen Prozess, der Verbesserungsvorschläge erfasst und verarbeitet. Mit Anwendern diskutieren wir Erfahrungen und bereiten sie so auf, dass sie in die Weiterentwicklung einfließen können.
Der Übergang vom Projekt in den laufenden Betrieb verdient besonderes Augenmerk. Wir sorgen dafür, dass Organisation und Prozesse mit der digitalen Veränderung Schritt halten. Mit uns an Bord sind Sie dem Wettbewerb immer eine Länge voraus. Was aber tun, wenn es irgendwann zur //Projektkrise kommt?
Sprechen Sie mit uns über Ihre nächsten Schritte in Richtung Digitaler Wandel.
Telefon: +49 30 555 106 62 / E-Mail: lotsen@econauten.de